# e-Ticaret ve Hizmet Koşulları

> UR-GE ERP ürünlerinin abonelik, teklif, e-belge hizmetleri, destek ve iptal koşullarına ilişkin genel çerçeve.

Kaynak: https://urgeerp.com/eticaret-kosullari.html

Kurumsal bilgilendirme metni.

UR-GE ERP ürünleri (Ön Muhasebe, e-Fatura ve e-Arşiv, Mobilya ERP) abonelik veya lisans esasına göre, taraflar arasında imzalanan hizmet sözleşmesi kapsamında sunulur. Bu sayfa genel çerçeveyi açıklar; bağlayıcı koşullar sözleşmede yer alır.

Teklif ve ücretlendirme: Ücretler kullanıcı sayısı, seçilen modüller, e-belge hacmi ve entegrasyon kapsamına göre belirlenir. Teklifler belirtilen geçerlilik süresi boyunca geçerlidir ve KDV hariç olarak sunulur.

e-Belge hizmetleri: e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye gibi hizmetler Gelir İdaresi Başkanlığı mevzuatına tabidir. Belge gönderim kontörleri satın alınan paket kapsamında kullanılır; mevzuat değişiklikleri ürün kapsamına yansıtılır.

Destek ve iptal: Teknik destek, kullanım eğitimi ve güncellemeler sözleşmede belirtilen kapsamda sağlanır. Abonelik iptali ve veri teslimi koşulları sözleşme hükümlerine göre yürütülür; sorularınız için info@urgeyazilim.com adresine yazabilirsiniz.

Son güncelleme: Ekim 2026

## Sorularınız için

Bu metinle ilgili sorularınızı info@urgeyazilim.com adresine iletebilir veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

## Bu sitede verileriniz nasıl işlenir?

İletişim ve üyelik formlarında paylaştığınız bilgiler e-posta yoluyla UR-GE ERP ekibine iletilir ve yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Formlarda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onay kutusu bulunur.

Analitik ve pazarlama araçları (Google Analytics, Meta Pixel vb.) yalnızca çerez bildiriminde “Kabul Et” seçeneğini işaretlemeniz hâlinde yüklenir. Reddetmeniz durumunda yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır.

Telefon, e-posta ve WhatsApp bağlantıları ilgili uygulamaya yönlendirir; bu hizmetlerin gizlilik koşulları kendi sağlayıcılarına aittir.

## Hangi konularda bilgi talep edebilirsiniz?

- Kullandığınız ürün veya hizmete ait güncel sözleşme koşulları.

- Kişisel verilerinizin işlenme amacı, saklama süresi ve aktarıldığı taraflar.

- Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya işlemeye itiraz talepleri.

- Çerez tercihlerinizin değiştirilmesi ve geri alınması.