Müşteri ihtiyacı
Müşteri ve hizmet bilgilerini hazırlayarak çalışma kaydını oluşturun.
SEKTÖREL ÇÖZÜMLER
Hizmet İşletmeleri
Teklif, müşteri ve tahsilat süreçlerine odaklanan işletme yönetimi.
Örnek ekranUR-GE ERP İLE BAĞLANTILI SÜREÇLER
Hizmet işletmeleri için ön muhasebe nedir?
Hizmet işletmeleri için ön muhasebe, fiziksel ürün yerine işin kapsamı, dönemi ve müşteri ilişkisi üzerinden teklif, sözleşme, fatura ve tahsilat takibine odaklanır. UR-GE ERP; teklif yönetimi, cari hesap, e-SMM/e-Arşiv ve tahsilat modülleriyle hizmet işletmelerinin çalışma düzenini destekler.
Hizmet işletmelerinde fiziksel ürün yerine işin kapsamı, dönem ve müşteri ilişkisi ön plana çıkar. Teklif, gerçekleşen hizmet ve tahsilat kayıtlarının bağlantısı, satış sonrası değerlendirmeyi destekler.
Ürün çeşidi, sipariş hacmi, üretim aşamaları ve satış kanalları her işletmede farklıdır. Sektörel çözüm değerlendirmesi, bu günlük çalışma düzenini anlamakla başlar.
Finans, stok, satış veya üretim modülleri tek tek değil, işletmenizde birbirine bağlanan süreçler olarak ele alınır. Kullanıcı rolleri ve kayıt kaynakları, başlangıç planının bir parçasıdır.
UR-GE ERP İLE BAĞLANTILI SÜREÇLER
Hizmet İşletmeleri nasıl çalışır? Adım adım iş akışı
Teklif kapsamı
Teklif kapsamı aşamasında dönem bilgisini kaydedin; kaydın ilk adımda oluşturulan kartla ilişkisini koruyun.
Hizmet dönemi
Hizmet dönemi için teklif bilgisini girin ve önceki adımda oluşan hareketleri bu işleme bağlayın.
Belge / kayıt
Belge / kayıt adımında belge bilgisini güncelleyin; işlemi kimin takip edeceğini ve bir sonraki kontrol tarihini belirleyin.
Tahsilat
Kayıtların tamlığını kontrol edin; tahsilat durumu bilgisiyle sürecin son durumunu değerlendirin.
UR-GE ERP İLE BAĞLANTILI SÜREÇLER
Hizmet İşletmeleri kaydında hangi bilgiler tutulur?
Hizmet İşletmeleri sürecinde aşağıdaki bilgi alanları çalışma düzeninin temelini oluşturur. Ekranlar ve kullanılacak alanlar, modül kapsamına göre birlikte netleştirilir.
Müşteri
İşlemin hangi kişi, ürün veya kaynakla ilişkili olduğunu belirler.
Hizmet
İlgili kaydı diğer iş bilgilerinden ayırarak takip etmeyi sağlar.
Dönem
İşleme ait temel bilgiyi sonraki kontrol adımlarına taşır.
Teklif
Farklı ekiplerin aynı işlem üzerinde ortak bilgiye ulaşmasını destekler.
Belge
Gerçekleşen hareketin plan ve kayıtlarla karşılaştırılmasına yardımcı olur.
Tahsilat durumu
Sürecin güncel sonucunu ve sonraki adımını değerlendirmek için kullanılır.
UR-GE ERP İLE BAĞLANTILI SÜREÇLER
Hizmet İşletmeleri günlük işte nasıl kullanılır?
ÖRNEK ÇALIŞMA SENARYOSU
Hizmetin kapsamı ve hesabı aynı yerde takip edilsin.
Dönemsel hizmet veren bir işletme, teklif edilen kapsam ile gerçekleşen hizmet dönemini aynı müşteri ilişkisi üzerinden takip eder. Finansal kayıtlar bu bilgiyle birlikte değerlendirilir.
Odak noktasıMüşteri ihtiyacı bilgisinden tahsilat adımına kadar kaydın ilişkisini korumak.
Günlük kullanımda dikkat edilecek noktalar
- Temel kayıtların düzenini koruyun; aynı müşteri veya ürün için tekrarlanan kimlikleri gözden geçirin.
- Dönem ve tarih bilgisini doğru girin; hareketleri sonradan değerlendirirken işlemin hangi zamana ait olduğunu ayırın.
- Ekiplerin sorumluluklarını belirleyin; kayıt oluşturma, kontrol etme ve değerlendirme görevlerini açık tutun.
- Gerçekleşen hareketlerle planlanan bilgileri karşılaştırın; eksik kayıtları takip listesinde görünür kılın.
UR-GE ERP İLE BAĞLANTILI SÜREÇLER
Hizmet İşletmeleri hakkında sorular
Hizmet İşletmeleri için hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Müşteri, Hizmet, Dönem, Teklif, Belge, Tahsilat durumu bilgilerini ve mevcut kayıt kaynaklarını listeleyin. Başlangıç görüşmesinde bu bilgilerin hangi ekran ve işlemlerle ilişkilendirileceği birlikte ele alınır.
Hizmet İşletmeleri hangi modüllerle birlikte çalışır?
Hizmet İşletmeleri aynı veri tabanını Mobilya Sektörü, İmalat İşletmeleri, Perakende İşletmeleri ile paylaşır; bir kayıt bir kez girilir, ilgili modüllerde otomatik görünür. e-Fatura/e-Arşiv ve raporlama her modülle ortak çalışır.
Dönemsel hizmet faturası nasıl kesilir?
Sözleşmeye bağlı hizmetler için dönem ve tutar tanımlanır; dönem geldiğinde fatura taslağı oluşur, onayla e-Fatura veya e-Arşiv olarak kesilir ve tahsilat takibine düşer.
Hizmet İşletmeleri hangi pakette var, fiyatı ne kadar?
UR-GE ERP paketleri aylık 600 ₺’den başlar (Başlangıç 600 ₺, Profesyonel 3.000 ₺, Kurumsal 9.000 ₺; KDV dahil). Bu çözümün kapsamı ve varsa ek ücreti kayıt sırasında ihtiyacınıza göre belirlenir; her paket 14 gün ücretsiz denenir. Ayrıntı: fiyatlar.
UR-GE ERP İLE BAĞLANTILI SÜREÇLER
Bu akışı tamamlayan çözümler
Mobilya Sektörü
Koltuk, sandalye ve mobilya üreticileri için birbiriyle bağlantılı süreçler.
Detayları inceleyin →İmalat İşletmeleri
Hammadde, kapasite ve maliyet akışını üretimle aynı yerde değerlendirin.
Detayları inceleyin →Perakende İşletmeleri
Satış, stok ve cari hesap ihtiyaçlarını aynı yapıda birleştirin.
Detayları inceleyin →İşletmeniz için birlikte planlayalım.
İhtiyacınıza uygun UR-GE ERP çözümünü keşfedin.